12月15日,市生态环境局党组书记、局长胡明星主持召开会议,第一时间传达全市信访工作会议精神,研究部署生态环境领域信访工作。
胡明星指出,信访工作关乎民生基层,群众利益无小事,要认真贯彻落实省委书记郑柵洁在宿州市接访的重要讲话和全市信访工作会议精神,热情文明、认真负责、依法依规,解决群众合理合法的利益诉求,并举一反三,围绕中央及省生态环保督察反馈信访件进行“回头看”,排查问题线索,提高风险意识,将各项防范工作举措落到实处。
胡明星强调,要提高政治站位,充分认识信访工作的重要性,认真学习《信访条例》,维护人民群众生态环境权益;要健全信访工作机制,强化预警研判,建立问题清单,形成工作闭环;要加强领导包保,做好带案下访工作,到基层一线实地调查了解;要保持信访渠道畅通,加大信息公开力度,做好12369、“两微一端”、来信来访等信访处理,及时回应人民群众关切。