接编号12893网络问政后，5月11日市环境监察支队监察人员来到 被投诉的城北花园B区10号楼，反映该处伯爵汉宫国际娱乐会所噪音扰民和四强汽车美容服务中心洗车时产生的噪音扰民。经查，一、伯爵汉宫国际娱乐经营面积约为2000平方米，共有22个包厢，已办理工商、文化、税务等部门相关证照，因该店包厢的窗户未及时关闭，产生的噪声影响到周边居民的正常生活，现场监察人员向业主提出：1、在营业期间将门窗及时关闭，以免产生的噪音影响到周边居民的正常生活。2、在营业时调低音响的音量，做到噪声达标排放，以免噪声影响到周边居民生活的监察意见，业主承诺尽快按监察意见落实。二、四强汽车美容服务中心于2014年4月16日办理了道路运输经营许可证，2015年3月9日办理了工商营业执照，经查该中心在洗车时，充气泵和高压泵水枪等产生的噪音影响到周边居民的正常生活。监察人员要求该店业主：1、禁止中午12：00-下午2：00产生噪声；2、对噪音采取有效措施，做到达标排放，以免影响到周边居民的正常生活的监察意见。业主答应按监察意见落实，监察人员将督促该店整改落实情况。

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2015年5月11日