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2014年1季度,支队共受理各类环境信访54件,其中市长热线14件、各级来信20件(其中省厅转办3件)、来电18件、群众来访2件,涉及水污染5起、大气污染30起、噪声污染18起、辐射污染1起。受理率100%,目前已全部办结。