市生态环境局积极做好新时代环境信访工作
信息来源:信息中心 发布日期:2019-09-25 15:39  点击次数:590

强化队伍建设。设有专门信访室,4名专职人员负责管理“12369”环保举报平台及12369热线电话,组织参加信访业务培训,执法人员带信访工作人员下乡执法,增强法制观念,提高调处信访案件的能力。

强化渠道畅通。执行全年24小时值班制度,及时处理、回复,确保群众投诉的各类环境污染问题得到及时解决,重奖鼓励公众参与环境保护监督管理。

   强化舆情监控。安排专人对各大主流网络及本市活跃网络进行定期扫描,每天两次,发现问题,及时报告。目前共收悉网络舆情共计35条,办结率达95%以上。